نحوه ارسال و تحویل کالا Sunoven
در ساناون، فرآیند ارسال و تحویل کالا با رعایت استانداردهای لجستیکی و خدمات پس از فروش طراحی شده تا مشتریان تجربهای مطمئن و بدون دغدغه داشته باشند.
- کالا به آدرس ثبتشده توسط مشتری ارسال میشود.
- زمان تحویل از میان بازههای پیشنهادی انتخاب میگردد.
- در صورت عدم حضور در زمان مقرر، هزینه حمل مجدد و تغییر زمان تحویل بر عهده خریدار خواهد بود.
ارسال به آدرس مقصد
Door-to-Door Delivery
- در صورت خرید بیمه و گارانتی VIP، نصب کالا تنها توسط تکنسینهای رسمی ساناون انجام میشود.
- زمان تحویل در این حالت با حضور نصاب هماهنگ خواهد شد و بازههای زمانی پیشنهادی بر اساس برنامه تیم نصب ارائه میگردد
- در صورت عدم انتخاب خدمات VIP، زمانبندی تحویل منعطفتر خواهد بود و نصب توسط مشتری یا تکنسین آزاد انجام میشود.
نصب تخصصی و خدمات VIP
Professional Installation & VIP Services
- مشتری میتواند زمان مشخصی را رزرو کرده و کالا را بهصورت حضوری از محل تعیینشده تحویل بگیرد.
- این روش برای کسانی مناسب است که ترجیح میدهند کالا را مستقیم و بدون واسطه دریافت کنند.
تحویل حضوری
On-Site Pickup
نکات مهم و قوانین
- ثبت دقیق آدرس و انتخاب زمان تحویل الزامی است.
- هزینههای حمل مجدد در صورت عدم تحویلگیری در زمان مقرر بر عهده خریدار خواهد بود.
- خدمات نصب تخصصی تنها برای مشتریانی فعال میشود که بیمه و گارانتی VIP را خریداری کرده باشند.