در Sunoven، حفظ حریم خصوصی کاربران اولویت ماست. برای ارائه خدمات بهتر، ایمن و شخصی‌سازی‌شده، اطلاعاتی از کاربران دریافت می‌شود که شامل نام، نشانی، ایمیل، شماره تماس و سایر داده‌های غیرعمومی است. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش‌ها، ارتباط با مشتری و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.
ثبت‌نام و اطلاعات حساب
با ثبت‌نام در وب‌سایت Sunoven، شما اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس را در اختیار ما قرار می‌دهید. این اطلاعات برای انجام تراکنش‌ها، ارسال سفارش‌ها و پشتیبانی لازم است. صحت اطلاعات واردشده بر عهده کاربر بوده و در صورت نیاز، Sunoven ممکن است برای تأیید سفارش، اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
ارسال به شخص ثالث
کاربران می‌توانند اطلاعات گیرنده‌ای غیر از خود را برای تحویل سفارش وارد کنند. این اطلاعات صرفاً برای همان سفارش استفاده خواهد شد و در هیچ زمینه دیگری به کار نمی‌رود.
امنیت داده‌ها و استفاده از کوکی‌ها
مانند بسیاری از وب‌سایت‌ها، Sunoven از کوکی‌ها و اطلاعات IP برای بهینه‌سازی تجربه کاربری بهره می‌گیرد. زیرساخت‌های امنیتی ما شامل پروتکل‌های رمزگذاری و مدیریت داده‌های پیشرفته است تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود. مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از اطلاعات بر عهده افراد متخلف بوده و Sunoven حق پیگیری قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.
کنترل و ویرایش اطلاعات
کاربران در هر زمان می‌توانند اطلاعات شخصی خود را از طریق بخش پروفایل ویرایش یا به‌روزرسانی کنند. دسترسی کارکنان Sunoven به اطلاعات کاربران محدود بوده و تنها در چارچوب وظایف مشخص‌شده انجام می‌شود.
نظرات کاربران
Sunoven ممکن است نظرات ثبت‌شده توسط کاربران را با هدف بهبود نمایش و رعایت قوانین سایت، ویرایش کند. با استفاده از خدمات سایت، کاربران حق استفاده از نظرات خود را در این چارچوب به Sunoven واگذار می‌کنند.
محرمانگی و موارد قانونی
اطلاعات شخصی کاربران نزد Sunoven محرمانه باقی می‌ماند و به هیچ شخص یا نهادی منتقل نمی‌شود، مگر در مواردی که طبق قانون یا حکم قضایی ملزم به ارائه آن باشیم. در چنین شرایطی، مسئولیتی بابت خسارت احتمالی متوجه Sunoven نخواهد بود.
Sunoven متعهد است با بهره‌گیری از بهترین روش‌های امنیتی، تجربه‌ای امن، ساده و رضایت‌بخش برای کاربران فراهم آورد.
برای هرگونه سؤال یا پیگیری، لطفاً از طریق ایمیل info@sunovenco.com یا شماره تماس 91092271-021 با ما در ارتباط باشید.